Cuộc đua đốt tiền của các sàn thương mại điện tử là gì vậy nhỉ? Mua sắm online hiện đã trở thành một phần trong cuộc sống con người, theo đó là sự phát triển của ngành thương mại điện tử. Theo thời gian, những cuộc đua đốt tiền của các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… dần thay đổi, nhưng số lỗ của các doanh nghiệp vẫn không giảm.
Các cuộc đua đốt tiền và sự cạnh tranh của sàn thương mại điện tử.
Khi mới bắt đầu vào cuộc đua đốt tiền của các sàn thương mại điện tử, rất nhiều sàn chọn hình thức marketing tiếp cận với khách hàng bằng các mã giảm giá ồ ạt, đánh vào tâm lý “ham rẻ” để chiếm lĩnh thị phần. Các sàn thương mại điện tử sử dụng phương thức này có thể thấy như Shopee, Lazada, Sendo,… Đây là một cách tiếp cận tốt với các đối tượng khách hàng nhưng lại mang đến số lỗ cực lớn cho các sàn do biên lợi nhuận không cao, thậm chí có những sàn phải rút lui do gánh phải khoản nợ quá lớn như Adayroi hay LeFlair.
Theo thời gian, cách tiếp cận của các doanh nghiệp thương mại điện tử dần thay đổi, hiện nay, các sàn đang tìm cách định vị lại bản thân với những phương thức chiếm lĩnh thị phần riêng biệt
Các sàn thương mại điện tử đã tạo nên cuộc đua đốt tiền như thế nào?
Đặc trưng của ngành thương mại điện tử ở Việt Nam là sự cạnh tranh khốc liệt với phương thức “đốt tiền”. 3 cái tên quen thuộc: Shopee, Tiki, Lazada chính là ba cái tên được cho là đã có cuộc đua đốt tiền nhiều nhất trong những năm gần đây
Shopee
Shopee là sàn thương mại điện tử xếp thứ hai về khoản “tiêu nhiều và lỗ nhiều”, doanh nghiệp này có số lỗ lũy kế lên đến hơn 2.700 tỉ đồng với khoản lỗ lớn nhất là vào năm 2018, khoảng 1.900 tỉ đồng.
Mặc dù Shopee dẫn đầu về số lượng người theo dõi và sử dụng ở Đông Nam Á, đứng đầu trong các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam nhưng số lỗ vẫn luôn đáng để kể đến.
Thời gian đầu, Shopee thâm nhập thị trường bằng các mã giảm giá ồ ạt, tiền của doanh nghiệp chủ yếu được “đốt” ở phương thức này, nhưng càng về sau, doanh nghiệp càng “đốt tiền” ở những dự án mới, những cách tiếp cận khách hàng mới trong cuộc chơi ngày càng gay gắt hơn.
Lazada
Lazada là sàn thương mại điện tử được thống kê là đứng đầu trong việc “tiêu tiền và lỗ” với tổng cộng lỗ lũy kế tính đến năm 2018 là hơn 5.300 tỉ đồng. Thời gian đầu, Lazada cũng thâm nhập thị trường bằng phương thức giảm giá, nhưng về sau, Lazada đổi phương thức tiếp cận đến khách hàng, đặc biệt là đối tượng trẻ tuổi bằng cách tổ chức các đêm đại nhạc hội như Lazada SuperShow, Lazada Super Party, Đại Nhạc Hội Lazada… với sự tham gia của nhiều nghệ sỹ trẻ nổi tiếng.
Tiki
Trong báo cáo của e-Conomy SEA 2019, Sendo và Tiki được Google đánh giá là có tiềm năng phát triển, đối chọi lại với hai công ty toàn cầu Shopee và Lazada. Dù vậy, nhưng doanh nghiệp đến từ Việt Nam này cũng không thoát khỏi vòng xoáy “đốt tiền và lỗ” , tổng cộng lỗ lũy kế trong những năm gần đây là hơn 1.000 tỉ đồng, tăng đột biến trong năm 2019 khi ra mắt tính năng mới TikiLIVE và các khoản đầu tư vào kho bãi, giao hàng nhanh,… Về sau, Tiki tiếp cận đến khách hàng Việt bằng sự góp mặt trong MV của các nghệ sĩ trẻ như Đức Phúc, Mỹ Tâm, Chi Pu,..
Kết luận
Dù các cuộc đua đốt tiền là đặc trưng cạnh tranh của thị trường thương mại điện tử nhưng số lỗ vẫn luôn gia tăng, cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt. Cuộc đua đốt tiền của các sàn sẽ vẫn tiếp tục tăng nhiệt với nhiều phương thức mới hơn, dự án mới, cách thu hút người dùng mới.
